Notre service clientèle, BMA Customer Services, offre des services fonctionnels ainsi que des services techniques. Les services techniques relèvent du domaine de System Engineering (ingénierie de systèmes), et couvrent entre autres l'implémentation des systèmes, les configurations, les migrations, les conversions, la gestion et le support du système Mosos. Selon les besoins du client et l'importance du trajet, le Service clientèle de BMA fournit, outre différents services conseil, les services fonctionnels suivants :

• Gestion de projet : (aider à) orienter et gérer la mise en œuvre de trajets d'implémentation
• Formation : formation du groupe d'utilisateurs et des gérants